四線PCI網絡版電話錄音系統
- 產品品牌 佳百特
- 產品型號 GK104A
- 產品描述
適合一臺電腦四部電話的客戶使用,實現來四部電話同時錄音,多臺電腦查詢錄音!方便按號碼、時間查找錄音...
產品說明:
內置網絡版電話錄音卡,PCI接口,系統符windows音頻系統規范,安裝使用方便,提供本機實時監聽查詢功能和網絡絡實時監聽查詢功能,采用高性能的AGC處理算法,達到完美的遠近端音量平衡,高比例壓縮,且不影響錄音質量!
產品特點:
1、 適用于各種Window操作系統,安裝使用更加方便;
2、 USB接口,系統與電話線接口為高阻并聯,各通道之間互不干擾,對通話質量沒有任何影響;
3、 網絡版電話錄音系統,具有本地及遠程監聽、查詢、統計等功能;
4、 數據采用最新壓縮方法,即10G硬盤約可累計錄音700小時左右; 硬盤越大,保存錄音越多;
5、 錄音可設置鍵控、壓控、聲控等;
6、 自動判別電話呼入、呼出的方向;
7、 系統開機自動運行,自動記錄所有通話過程的詳細情況,包括:來電號碼、去電話號碼、通話時間、 通話內容等。
8、 與電話的動作同步,即時錄音,自動存儲在硬盤里,自動備份錄音文件;
9、 強大的查詢、統計功能,可設置多種查詢條件,可按線路查詢,按來電話號碼查詢,按去電號碼查詢,
按客戶名稱查詢、按通話時音查詢等;
10、權限管理,可設置操作人員的功能權限,包括監聽、查詢、刪除、統計或設置某一條或某幾條線路的
監聽查詢功能等;
11、來電彈屏功能,電話進來時,系統自動彈出屏幕,直觀的將客戶的信息資料反應在你的電腦屏幕上,
可指定任一臺或任幾臺電腦彈屏,支持遠程彈屏功能;
12、可設置某些號碼不錄音、可設置只錄去電或只錄來電,可靈活指定錄音時間段等;
13、提供遠程監聽客戶軟件,可通過局域網或互聯網遠程與主錄音系統同步即時監聽、查詢錄音文件;
14、遠程管理時,當用戶登錄系統時,系統顯示有多少用戶遠程登錄服務器,并可以控制遠程用戶的登錄
15、系統可提供三種查詢方式:第一,本地服務端查詢;第二,客戶端通過局域網或互聯網遠程登錄查詢;
第三,通過電話機拔打一定的電話號進入服務器時進行遠程查(此功能需增加遠程電話查詢模塊);
16、錄音文件可轉換成MP3、WAV等格式,用戶通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音;
17、強大的系統備份功能,可設置自動備份,也可手動備份到其他存儲介質內(光盤、U盤、移動硬盤、
網絡等);
18、當硬盤錄音滿時,系統自動循環錄音,用戶可以設置臨界報警值,當系統錄音盤達到臨界報警質時,
系統會自動提示錄音盤空間不足;
19、保密性強,沒有權限,即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的,必須有權限通轉換
后才能播放錄音文件;
20、支持簡體中文、繁體中文、英文等多種Windows操作系統;
軟件常用界面介紹:
1.登陸
2.主界面:
3.錄音查詢
4.客戶信息錄入
5.來電彈屏
6.權限設置
技術參數:
輸 入:4通道
阻 抗:高阻>1兆歐姆
信 噪 比:50dB
頻率響應:300Hz — 3400HZ
數字方式:GSM
采集速率:12.5Kbit / 1s 每信道 ,語音可5倍壓縮
平均尋道:39MS
電 源:200—240VAC 47—53HZ 或 -48VDC
功 耗:200W MAX
溫 度:+5℃ — +40℃
濕 度:5% — 85%
操作系統要求:
Windows 2003 ,Windows XP,Windows vista 和Windows 7。
應用范圍:
廣泛應用于公司、工廠等企業的業務部、售后服務部,特別適用于經常接聽客戶的訂單電話、咨詢電話、投訴電話、技術支持電話等、電話會議、法律取證等方面;航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調度錄音;銀行、期貨、證券業等交易指令的錄音;公安、消防、爭救等領域緊急呼叫的錄音等。